REGLAMENTO
Sobre el Horario
1.- Si bien las clases tienen un horario establecido los alumnos pueden integrarse a clase en cualquier momento dentro de la hora clase, es decir, no existen los retardos. Con frecuencia la puerta estará cerrada a los 15 minutos de iniciar la clase por seguridad, pero pueden enviar un mensaje para abrirles. No tenemos timbre para no interrumpir a los alumnos.
2.- El horario de salida debe respetarse para evitar empalmarse con otras clases. Entendemos que pueden existir siempre imprevistos, se les pide avisar de alguna extemporaneidad para estar atentos. Los alumnos siempre estarán en el Instituto bajo nuestro cuidado hasta que vengan por ellos.
3.- Por la misma razón, si llegan antes del horario de clase deberán esperar hasta la hora en la que podemos recibirlos.
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4.- Es importante avisar si alguien desconocido para nosotros pasara a recoger a los niños, se les pedirá en ese caso información sobre la persona.
Sobre la Mensualidad
1.- Es necesario pagar siempre la primer semana de cada mes para evitar recargos. El costo de la mensualidad es fijo independientemente si el mes tiene cuatro o cinco semanas.
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2.- Nuestra política respecto a las clases que se faltan es la de buscar siempre la posibilidad de recuperar esa clase. El objetivo de esta política es mantener siempre al alumno motivado y mantener el ritmo de trabajo que a el le gusta. Sin embargo es importante aclarar que nosotros no estamos obligados a recuperar las clases que los alumnos falten. Siempre estaremos dispuestos a buscar un espacio.
3.- Las clases para recuperar siempre deberán ser exclusivamente dentro del mismo mes en que se faltó. Y este mes deberá estar pagado para poder solicitar la recuperación de la clase.
4.- Si sabes de antemano que no puedes asistir a todas las clases de un mes, puedes avisar con tiempo y revisariamos si hay alguna solución.
Sobre la Inscripción
1.- La inscripción es semestral. Existen dos momentos al año en que se realiza la inscripción. Si te estas integrando a Hetzel entre estos dos momentos la cuota de inscripción tendrá un ajuste.
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2.- Si el alumno deja de asistir/pagar por 4 semanas consecutivas sin previo aviso ni acordando una solución deberá pagar re inscripción para incorporarse nuevamente al instituto. En este caso Hetzel tampoco puede asegurar el lugar al alumno dentro del grupo en el que se encuentra.
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